Windows10で音楽や動画を再生できない 

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Windows10で音楽ファイルや動画ファイルを再生しようとすると、次のメッセージが表示されて再生できません。
エラーメッセージ 0x00d11cd(0x887c0032)

再生できません。
もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、www.xbox.com/supportをご覧ください。
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①デスクトップ画面右下の「^」ボタンをクリックし、スピーカボタンを右クリック。

②「再生デバイス」をクリック。

③「スピーカー」を右クリックし、プロパティを選択。

④「すべてのサウンド効果をオフにする」にチェック。

⑤「OK」ボタンを押し、サウンドウィンドウを閉じる。

⑥WindowsOSを再起動。